靜夜“織補(bǔ)”城市水脈

——宜城天河公司“零感知”閥門(mén)攻堅(jiān)戰(zhàn)紀(jì)實(shí)

當(dāng)夜色如墨暈染宜城，晚風(fēng)輕拂下，沿街商鋪陸續(xù)熄去燈火、落鎖閉店，十字路口的信號(hào)燈悄然切換為黃閃模式，整座城市漸漸沉入靜謐的夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)，一支身著“供水藍(lán)”工裝的隊(duì)伍，已在北街十字街路口與杜康臺(tái)路口悄然集結(jié)就位——一場(chǎng)關(guān)乎城市供水“毛細(xì)血管”的深夜“微創(chuàng)手術(shù)”正待無(wú)聲啟幕。

近日，襄陽(yáng)水務(wù)集團(tuán)宜城天河供水有限公司針對(duì)市中心商業(yè)區(qū)關(guān)鍵閥門(mén)老化難題，啟動(dòng)了“靜夜行動(dòng)”精細(xì)化升級(jí)工程。此次待更換的DN300與DN450閥門(mén)，恰是北街供水網(wǎng)絡(luò)的核心咽喉節(jié)點(diǎn)，直接牽動(dòng)著周邊2個(gè)社區(qū)、300家商戶(hù)及3500戶(hù)居民的日常用水。為減少對(duì)市民生活的影響，公司打破“白天開(kāi)挖、全線(xiàn)停水”的傳統(tǒng)作業(yè)模式，采用“前期精準(zhǔn)勘測(cè)、夜間緊湊施工、清晨恢復(fù)如?！钡娜路桨?，在筑牢供水安全防線(xiàn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市生活節(jié)奏的“零打擾”。

“把問(wèn)題想在前面，把功夫下在暗處”，是這場(chǎng)夜間攻堅(jiān)戰(zhàn)的堅(jiān)實(shí)底氣。施工前兩周，管網(wǎng)部依據(jù)管網(wǎng)數(shù)據(jù)圖對(duì)作業(yè)區(qū)域展開(kāi)多輪“地毯式”勘測(cè)。他們穿梭街巷，精準(zhǔn)定位每一條交錯(cuò)的地下管線(xiàn)，俯身排查老舊閥門(mén)的閥芯磨損程度、密封圈老化狀態(tài)，將每一處細(xì)節(jié)都詳盡記錄在冊(cè)。面對(duì)“接口滲漏風(fēng)險(xiǎn)”“夜間照明盲區(qū)”等潛在挑戰(zhàn)，公司連續(xù)召開(kāi)2次專(zhuān)項(xiàng)碰頭會(huì)，反復(fù)模擬突發(fā)場(chǎng)景、打磨應(yīng)急預(yù)案，從滲漏封堵的技術(shù)參數(shù)到定向照明的角度規(guī)范每個(gè)環(huán)節(jié)都力求精益求精、事無(wú)巨細(xì)。

溝通協(xié)同，是這場(chǎng)工程里的“精細(xì)文章”。施工前2天，停水通知已通過(guò)公司微信公眾號(hào)、小區(qū)物業(yè)微信群等渠道精準(zhǔn)觸達(dá)用戶(hù)，不僅清晰標(biāo)注作業(yè)時(shí)段，還附上24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式。考慮到部分老年居民不常使用手機(jī)，公司安排專(zhuān)人挨家挨戶(hù)上門(mén)解釋?zhuān)?/span>“安心”送到家門(mén)口，并主動(dòng)聯(lián)動(dòng)住建等部門(mén)，提前完成手續(xù)報(bào)批等工作，確保各環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接、高效推進(jìn)。

將施工安排在深夜，亦是一種以人為本的細(xì)致考量。公司通過(guò)用水?dāng)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，每日22時(shí)后，皇城社區(qū)用水量進(jìn)入低谷期，此時(shí)作業(yè)對(duì)居民生活、商戶(hù)經(jīng)營(yíng)的影響最??；而十字街路口在22時(shí)后車(chē)流銳減，也為施工騰出了安全高效的“黃金窗口”。為進(jìn)一步降低“存在感”，團(tuán)隊(duì)還制定了一套嚴(yán)格的“靜音守則”：施工區(qū)域用吸音圍擋嚴(yán)密?chē)稀?span>照明全部采用定向投光燈，只聚焦作業(yè)面，不驚擾一扇窗后的安眠。當(dāng)整座城市沉浸在夢(mèng)鄉(xiāng)，地下的“微創(chuàng)手術(shù)”正以近乎無(wú)聲的節(jié)奏穩(wěn)步推進(jìn)。

凌晨4時(shí)30分，天光未亮，工程進(jìn)入收尾關(guān)鍵期。施工人員手持水平儀，對(duì)新裝閥門(mén)接口反復(fù)校準(zhǔn)，將誤差精準(zhǔn)控制在2毫米以?xún)?nèi)；一旁，高壓水槍揮灑而過(guò)，將施工痕跡逐一清除，迅速恢復(fù)路面整潔；同時(shí)，專(zhuān)人查驗(yàn)用戶(hù)水表壓力，確保晨間用水高峰來(lái)臨前供水系統(tǒng)全面恢復(fù)正常。清晨5時(shí)15分，當(dāng)?shù)谝惠v環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)緩緩駛?cè)氡苯?，施工圍擋已全部撤離，路面整潔如初，斑馬線(xiàn)清晰分明，幾乎無(wú)人察覺(jué)這里剛完成一場(chǎng)“靜默改造”。

“早上開(kāi)門(mén)一看，基本上看不出施工痕跡，水壓也穩(wěn)穩(wěn)的，一點(diǎn)沒(méi)耽誤做生意！”北街早餐店的李師傅笑著感慨，道出了街坊們的共同心聲。這場(chǎng)深夜里的“管網(wǎng)微創(chuàng)手術(shù)”，沒(méi)有轟鳴的機(jī)械聲，沒(méi)有飛揚(yáng)的塵土，卻以毫米級(jí)的精準(zhǔn)與人本式的體貼，默默守護(hù)著城市水脈的安瀾。

此次閥門(mén)更換工程，是公司推進(jìn)精細(xì)化管理、踐行“為民服務(wù)”理念的一個(gè)縮影。從老舊管網(wǎng)改造到智慧水務(wù)升級(jí)，從暴雨中的應(yīng)急搶修到寒冬里的防凍提醒，公司始終將“讓市民用水更安心、更省心”初心融入日常、化作經(jīng)常。未來(lái)，公司將持續(xù)探索新技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)模式，以專(zhuān)業(yè)擔(dān)當(dāng)做好城市供水的貼心管家，讓汩汩清流不僅潤(rùn)澤千家萬(wàn)戶(hù)，更成為城市向前奔涌的澎湃活力之源。